Fragen und Antworten

Die Veranstaltungsdatenbank bietet Ihnen vier Suchmöglichkeiten:

1. Sie kennen die 5- oder 6-stellige Veranstaltungsnummer? Dann nutzen Sie die Direktanmeldung. 
2. Veranstaltungen zu einem bestimmten Thema finden Sie schnell und unkompliziert über die Themensuche.
3. Sie möchten alle Veranstaltungen zu einem Stichwort oder einem Regelwerk angezeigt bekommen, dann nutzen Sie die Stichwortsuche.
4. Der DVGW-Bildungsfahrplan erleichtert Ihnen mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung die Suche nach der für Sie passenden Qualifikation im Gas- und Wasserfach.
    

Für eine Anmeldung zu einer DVGW-Veranstaltung ist eine Registrierung im DVGW-Servicecenter Voraussetzung. Dort erstellen Sie sich Zugangsdaten und hinterlegen Sie einmalig Ihre entsprechenden Kontakt- und Rechnungsdaten. Bei späteren Anmeldungen melden Sie sich einfach mit Ihren Zugangsdaten im Servicecenter an. So können Sie bequem auf die einmal hinterlegten Daten zurückgreifen.
Informationen zur Registrierung finden Sie auf der Hilfeseite des DVGW-Servicecenters unter „Wie kann ich mich registrieren?“

Beachten Sie bitte aktuell den Hinweis zur Registrierung. 

Nach der Erstregistrierung können Sie sich für alle DVGW-Veranstaltungen wie folgt anmelden:

1. Sie rufen die Anmeldeseite der Veranstaltung auf und klicken auf den Button „Jetzt anmelden“.
2. Sie loggen sich mit Ihren Zugangsdaten über den Button „Anmeldung“ im Servicecenter ein. 
3. Nach dem Login rufen Sie wieder das vorherige Tab mit der Anmeldeseite auf. Dort wählen Sie das Ticket und den Rechnungsempfänger aus.
4. Danach klicken Sie auf den Button „weiter“ und dann auf den Button „verbindlich anmelden“

Um mehrere Mitarbeiter:innen eines Unternehmenes registrieren, anmelden und verwalten zu können, benötigen Sie Administratorenrechte. Die Anmeldung von Teilnehmenden für Veranstaltungen der DVGW-Beruflichen Bildung ist in der u.s. Anleitung für Administrator:innen (PDF) beschrieben. 

Die jeweilige Ansprechperson finden Sie beim Aufruf der Veranstaltung innerhalb unserer Veranstaltungsdatenbank bei den einzelnen Veranstaltungsterminen.

Text

Für eine mögliche Umbuchung wenden Sie sich gerne an die zuständige Ansprechperson. Die Kontaktdaten finden Sie in der Veranstaltungsdatenbank auf der Seite Ihrer gebuchten Veranstaltung oder in Ihrer Buchungsbestätigung. Sie können auch die Ansprechperson Ihres neuen Wunschtermins ansprechen.

1. Bitte loggen Sie sich in das DVGW-Servicecenter ein. Klicken Sie oben im blauen Menü auf „Meine Veranstaltungen“. Dort sehen Sie unter „Meine Registrierungen“ alle Veranstaltungen, zu denen Sie sich angemeldet haben.
2. Klicken Sie neben der Veranstaltung, die Sie stornieren möchten, auf das rot hinterlegte Feld „Stornieren“.
3. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie auf das blau hinterlegte Feld „Senden“ klicken. Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung der Stornierung. 

Nehmen Sie bitte Kontakt zur Ansprechperson der Veranstaltung auf. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung oder in der Veranstaltungsdatenbank auf der Seite der jeweiligen Veranstaltung.

Wenden Sie sich bitte an die Ansprechperson der Veranstaltung. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung oder Ihrer Rechnung.

Je nach Veranstaltung bieten wir unterschiedliche Abschlussarten an. Der jeweilige Abschluss wird Ihnen beim Aufruf der Veranstaltung innerhalb unserer Veranstaltungsdatenbank angezeigt. 

Hier finden Sie alle Informationen zum DVGW-Prüfausweis.

Um Ihnen die Anreise zu den Veranstaltungen so einfach wie möglich zu machen, bietet die DVGW Berufliche Bildung und die DVGW Kongress GmbH das Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn an. Im Zuge dieses Angebots reisen unsere Teilnehmenden in den zu 100 Prozent mit Ökostrom betriebenen Nah- und Fernverkehrszügen der Deutschen Bahn zu einem jährlich definierten Festpreis.
Für die Buchung des DB Veranstaltungstickets erhalten Besitzer der BahnCard-, BahnCard Business- oder bahn.bonus-Card jeweils Bonus-Punkte. 
Die Buchung des Angebots geht ganz leicht von der Hand:

1. Nachdem Sie Ihre Veranstaltung ausgewählt haben, folgen Sie dem Link auf eine spezielle Onlinebuchungsplattform.
2. Nun geben Sie Ihre Reisedaten an. Sie finden neben dem Veranstaltungsticket weitere Buchungsoptionen der Deutschen Bahn.
3. Zum Abschluss buchen Sie Ihr Ticket online - hierzu wählen Sie einfach das für Sie passende Angebot aus. 
4. Ab einer Reiseweite von 100 Kilometern ist der ÖPNV über das CityTicket inkludiert.  

Veranstaltungsticket für eine Veranstaltung der Beruflichen Bildung buchen

Veranstaltungsticket für eine Veranstaltung der DVGW-Kongress GmbH buchen

Die Deutsche Bahn bietet weitere Informationen zum Veranstaltungsticket.