Der DVGW

Das Kompetenznetzwerk im Gas- und Wasserfach

Der DVGW fördert das Gas- und Wasserfach in allen technisch-wissenschaftlichen Belangen. In seiner Arbeit konzentriert sich der Verein insbesondere auf die Themen Sicherheit, Hygiene, Umwelt- und Verbraucherschutz. Mit der Entwicklung seiner technischen Regeln ermöglicht der DVGW die technische Selbstverwaltung der Gas- und Wasserwirtschaft in Deutschland. Hierdurch gewährleistet er eine sichere Gas- und Wasserversorgung nach international höchsten Standards. Der im Jahr 1859 gegründete Verein hat rund 14.000 Mitglieder. Hierbei agiert der DVGW wirtschaftlich unabhängig und politisch neutral

www.dvgw.de

Bitte auf den Obermenüpunkt klicken!

Fragen und Antworten

rund um die DVGW-Veranstaltungen

Hilfestellungen rund um die DVGW-Veranstaltungen; © iStock.com/sesame
Häufig gestellte allgemeine Fragen und Antworten

In der Veranstaltungsdatenbank finden Sie Veranstaltungen von vielen Einheiten der DVGW-Gruppe. Hier finden Sie allgemeingültige Fragen und Hilfestellungen von allen Veranstaltern.

Vier verschiedene Sucheinstiege führen zum Ziel

Die Veranstaltungsdatenbank bietet Ihnen vier Suchmöglichkeiten:

  1. Sie kennen die 5- oder 6-stellige Veranstaltungsnummer? Dann nutzen Sie die Direktanmeldung. 
  2. Veranstaltungen zu einem bestimmten Thema finden Sie schnell und unkompliziert über die Themensuche.
  3. Sie möchten alle Veranstaltungen zu einem Stichwort oder einem Regelwerk angezeigt bekommen, dann nutzen Sie die Stichwortsuche.
  4. Der DVGW-Bildungsfahrplan erleichtert Ihnen mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung die Suche nach der für Sie passenden Qualifikation im Gas- und Wasserfach.
     

Für eine Anmeldung zu einer DVGW-Veranstaltung ist eine Registrierung im DVGW-Servicecenter Voraussetzung. Dort erstellen Sie sich Zugangsdaten und hinterlegen Sie einmalig Ihre entsprechenden Kontakt- und Rechnungsdaten. Bei späteren Anmeldungen melden Sie sich einfach mit Ihren Zugangsdaten im Servicecenter an. So können Sie bequem auf die einmal hinterlegten Daten zurückgreifen.
Informationen zur Registrierung finden Sie auf der Hilfeseite des DVGW-Servicecenters unter „Wie kann ich mich registrieren?“

Beachten Sie bitte aktuell den Hinweis zur Registrierung. 

Nach der Erstregistrierung können Sie sich für alle DVGW-Veranstaltungen wie folgt anmelden:

  1. Sie rufen die Anmeldeseite der Veranstaltung auf und klicken auf den Button „Jetzt anmelden“.
  2. Sie loggen sich mit Ihren Zugangsdaten über den Button „Anmeldung“ im Servicecenter ein. 
  3. Nach dem Login rufen Sie wieder das vorherige Tab mit der Anmeldeseite auf. Dort wählen Sie das Ticket und den Rechnungsempfänger aus.
  4. Danach klicken Sie auf den Button „weiter“ und dann auf den Button „verbindlich anmelden

Der DVGW befindet sich gerade in einer Systemumstellung, von der auch die Anmeldung und Registrierung zu unseren Schulungsangeboten betroffen ist.

Unser Service Center ist dabei ein neues Portal, auf dem sich Personen, aber auch für die Weiterbildung Verantwortliche in Unternehmen einmalig registrieren sollen.

Um mehrere Mitarbeiter eines Unternehmenes registrieren und verwalten zu können, erhalten für die Weiterbildung in Unternehmen Verantwortliche  Administratorenrechte für die Mitarbeiter Ihres Unternehmens.

Leider müssen wir Sie hier noch um ein paar Tage Geduld bitten. Wir gestalten gerade die dazu notwendige Funktion.

Die jeweilige Ansprechperson finden Sie beim Aufruf der Veranstaltung innerhalb unserer Veranstaltungsdatenbank bei den einzelnen Veranstaltungsterminen.

Für eine mögliche Umbuchung wenden Sie sich gerne an die zuständige Ansprechperson. Die Kontaktdaten finden Sie in der Veranstaltungsdatenbank auf der Seite Ihrer gebuchten Veranstaltung oder in Ihrer Buchungsbestätigung. Sie können auch die Ansprechperson Ihres neuen Wunschtermins ansprechen.

  1. Bitte loggen Sie sich in das DVGW-Servicecenter ein. Klicken Sie oben im blauen Menü auf „Meine Veranstaltungen“. Dort sehen Sie unter „Meine Registrierungen“ alle Veranstaltungen, zu denen Sie sich angemeldet haben.
  2. Klicken Sie neben der Veranstaltung, die Sie stornieren möchten, auf das rot hinterlegte Feld „Stornieren“.
  3. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie auf das blau hinterlegte Feld „Senden“ klicken. Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung der Stornierung. 

Nehmen Sie bitte Kontakt zur Ansprechperson der Veranstaltung auf. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung oder in der Veranstaltungsdatenbank auf der Seite der jeweiligen Veranstaltung.

Wenden Sie sich bitte an die Ansprechperson der Veranstaltung. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung oder Ihrer Rechnung.

Je nach Veranstaltung bieten wir unterschiedliche Abschlussarten an. Der jeweilige Abschluss wird Ihnen beim Aufruf der Veranstaltung innerhalb unserer Veranstaltungsdatenbank angezeigt. 

Um Ihnen die Anreise zu den Veranstaltungen so einfach wie möglich zu machen, bietet die DVGW Berufliche Bildung und die DVGW Kongress GmbH das Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn an. Im Zuge dieses Angebots reisen unsere Teilnehmenden in den zu 100 Prozent mit Ökostrom betriebenen Nah- und Fernverkehrszügen der Deutschen Bahn zu einem jährlich definierten Festpreis.
Für die Buchung des DB Veranstaltungstickets erhalten Besitzer der BahnCard-, BahnCard Business- oder bahn.bonus-Card jeweils Bonus-Punkte. 
Die Buchung des Angebots geht ganz leicht von der Hand:

  1. Nachdem Sie Ihre Veranstaltung ausgewählt haben, folgen Sie dem Link auf eine spezielle Onlinebuchungsplattform.
  2. Nun geben Sie Ihre Reisedaten an. Sie finden neben dem Veranstaltungsticket weitere Buchungsoptionen der Deutschen Bahn.
  3. Zum Abschluss buchen Sie Ihr Ticket online - hierzu wählen Sie einfach das für Sie passende Angebot aus. 
  4. Ab einer Reiseweite von 100 Kilometern ist der ÖPNV über das CityTicket inkludiert.  

Veranstaltungsticket für eine Veranstaltung der Beruflichen Bildung buchen

Veranstaltungsticket für eine Veranstaltung der DVGW-Kongress GmbH buchen

Die Deutsche Bahn bietet weitere Informationen zum Veranstaltungsticket.
 

Häufig gestellte spezifische Fragen und Antworten

Einige Fragen werden von den einzelnen Veranstaltern unterschiedlich beantwortet. Die Antworten auf diese Fragen finden Sie auf den FAQ-Seiten der einzelnen Anbieter.

  • Wann erhalte ich eine verbindliche Buchungsbestätigung?
  • Was kostet die Teilnahme und was ist in den Kosten enthalten?
  • Kostet die Stornierung etwas?
  • Wie bekomme ich ein Hotelzimmer?
  • Kann eine Schulung als Inhouse-Schulung durchgeführt werden?
  • Welche Teilnahmebedingungen unter COVID-19 gibt es?
  • Welche technischen Voraussetzung benötige ich für die Teilnahme einer Online-Veranstaltung?

Die Antworten finden Sie in den jeweiligen FAQs der einzelnen Anbieter:

DVGW Berufliche Bildung

DVGW Kongress GmbH

DVGW Service & Consult GmbH