DVGW Website Berufliche Bildung: Führung & Kommunikation

Change Management – Führen in Veränderungsprozessen - Auf Anfrage als Inhouse-Seminar buchbar!

Veränderungen sind ein fester Bestandteil des Führungsalltags geworden. Gerade die Energieversorger unterliegen einem Wandel, der sich auf unterschiedlichen Ebenen vollzieht. In diesem Seminar geht es darum, die Fallstricke und Machbarkeiten zu erkennen. Situationsangemessene Verhaltensweisen werden erkundet und anhand konkreter Beispiele erprobt. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus dem Energie- und Wasserfach. Hinweis Bitte beachten Sie, dass dieses Seminar nur als eine Inhouse-Veranstaltung (Online oder Präsenz) buchbar ist. Für ein Angebot oder eine Beratung wenden Sie sich bitte an Birgitt Strey, birgitt.strey@dvgw.de.

Gespräche mit Mitarbeitenden – auch online – führen (Online-Schulung) - Auf Anfrage als Inhouse-Seminar buchbar!

Online-Einführung in die Grundlagen von Gesprächen mit Mitarbeitenden, Übungen zu individuellen Gesprächsszenarien sowie Feedback per Videokonferenz. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus dem Energie- und Wasserfach. Hinweis Bitte beachten Sie, dass dieses Seminar nur als eine Inhouse-Veranstaltung buchbar ist. Für ein Angebot oder eine Beratung wenden Sie sich bitte an Birgitt Strey, birgitt.strey@dvgw.de.

Erfolgreiche Online-Besprechung – Vorbereitung, Durchführung, persönliche Wirkung (Online-Schulung) - Auf Anfrage als Inhouse-Seminar buchbar!

Online-Einführung in die Grundlagen von Online-Besprechungen sowie Analyse von typischen Situationen in Online-Besprechungen. Praktische Übung in Form einer Videokonferenz mit Feedbackgespräch. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus dem Energie und Wasserfach. Hinweis Bitte beachten Sie, dass dieses Seminar nur als eine Inhouse-Veranstaltung buchbar ist. Für ein Angebot oder eine Beratung wenden Sie sich bitte an Birgitt Strey, birgitt.strey@dvgw.de.

Konflikte lösen – Wie Sie Konflikte konstruktiv angehen (Online-Schulung) - Auf Anfrage als Inhouse-Seminar buchbar!

Telefonische Vorabfrage zu Erwartungen, Wünschen und Beispielkonflikten der Teilnehmenden / Online-Vorgaben zur analogen Bearbeitung der Konfliktanalyse / Online-Vorgaben zur analogen Bearbeitung des eigenen Konfliktverhaltens / Individuelle Videokonferenzen zu Konfliktlösungsstrategien inkl. Feedback / Gruppendiskussion von persönlichen Konflikten (nach vorheriger Vereinbarung) Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus dem Energie- und Wasserfach. Hinweis Bitte beachten Sie, dass dieses Seminar nur als eine Inhouse-Veranstaltung (Online oder Präsenz) buchbar ist. Für ein Angebot oder eine Beratung wenden Sie sich bitte an Birgitt Strey, birgitt.strey@dvgw.de.

Führungskompetenz I – Erfolgreich führen

Führungs- und Methodenkompetenz sind unverzichtbare Voraussetzungen für betriebliche Führungskräfte, um Unternehmensprozesse optimal zu gestalten und Mitarbeitende situationsangemessen zu führen. Wir vermitteln Ihnen wichtige Führungs-, Motivations- und Kommunikationstechniken und trainieren diese anhand von Fallbeispielen aus der betrieblichen Praxis von Versorgungsunternehmen. Zielgruppe Geschäftsführung, (Nachwuchs-)Führungskräfte aus dem Energie- und Wasserfach. Hinweis Bei diesem Seminar handelt es sich um Modul 1 von 3 des Präsenz-Kurses "DVGW-Zertifikat Führung" (9201). Es ist auch einzeln buchbar. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Dieses Seminar / diesen Zertifikatslehrgang bieten wir Ihnen gerne auch als Inhouse-Veranstaltung/en an.

Professionelle Besprechungen und Meetings - – Optimale Vorbereitung und erfolgreiche Durchführung

Besprechungen, Konferenzen und Meetings sind heute elementare Bestandteile einer erfolgreichen innerbetrieblichen Kommunikation. Sie dienen z. B. der gemeinsamen Ideen-, Lösungs- und Entscheidungsfindung, zur Abstimmung von Prozessen sowie zur Förderung konstruktiver Kritik. Verstehen Sie als Führungskraft, wie Sie Besprechungen, Konferenzen und Meetings als wichtige Führungsinstrumente einsetzen, um Mitarbeitende umfassend zu informieren, gezielt einzubinden und zu motivieren. Wir vermitteln hilfreiche Methoden sowie notwendige kommunikative Kompetenzen für den gezielten Einsatz im Führungsalltag. Hinweis: Diese Schulung bieten wir Ihnen gerne auch als Inhouse-Veranstaltung (Online oder Präsenz) an.

Professionelle Konfliktlösung – Methoden für zielführende Konfliktgespräche

Führungskräfte müssen konfliktbesetzte Themen mit Mitarbeitenden zielorientiert führen, um die gewünschten Ergebnisse zu erreichen. In diesem Seminar geht es darum, anhand eigener Praxisfälle Konfliktsituationen zu beleuchten, konkrete Gesprächsleitfäden zu erarbeiten und exemplarisch einzelne Gesprächssituationen zu erproben. Hinweis: Diese Schulung bieten wir Ihnen gerne auch als Inhouse-Veranstaltung (Online oder Präsenz) an.

Ein stimmiger Auftritt – Stimmtraining und Werkzeuge für eine überzeugende Körpersprache

Nervosität und Lampenfieber gehören zu jedem Auftritt dazu. Schlimm werden sie erst dann, wenn man Ihre Aufregung sieht bzw. hört. Eine ängstliche oder künstliche Stimme kann die schönste Aussage vernichten. Wer intensiv am Inhalt seines Vortrages arbeitet, sollte auch seiner Vortragskunst Zeit und Vorbereitung widmen. Wie Sie Ihren Vertragsstil optimieren, wird Ihnen in diesem Seminar mit anschaulichen Beispielen und spielerischen Übungen vermittelt. Zielgruppe Geschäftsführung und (Nachwuchs-)Führungskräfte aus dem Energie- und Wasserfach. Hinweis Diese Schulung bieten wir Ihnen gerne auch als Inhouse-Veranstaltung (Präsenz) an.

Führen im gewerblich-technischen Bereich – Modul 2: Coachen und zielorientiert führen

Führungskräfte in technischen Bereichen haben eine Schlüsselfunktion in der Versorgungswirtschaft. Von ihrer Fähigkeit ziel- und ergebnisorientiert zu führen, hängen Sicherheit, Produktivität und Qualität der Arbeitsergebnisse ab. Dabei befinden sie sich in einer schwierigen "Sandwich-Position": Von oben kommt der Druck Arbeitsergebnisse auch unter schwierigen Rahmenbedingungen (Krankheit, Personalmangel, ...) stetig zu steigern. Mitarbeitende hingegen erwarten von Vorgesetzten, dass diese Probleme von ihnen fernhalten und immer ein offenes Ohr haben. Unser Seminar vermittelt praxistaugliches Handwerkszeug für die tägliche Führungsarbeit und ist nicht nur für junge Führungskräfte geeignet, sondern auch für Erfahrene, die ihr Führungsverhalten reflektieren und verbessern möchten. Zielgruppe Personen mit Führungsaufgaben im technischen Bereich, z.B. Betriebsleitung, Personen in Meister- oder Vorarbeiterfunktionen, Schichtleitung, Teamleitung Hinweis Diese Schulung bieten wir Ihnen gerne auch als Inhouse-Veranstaltung (Online oder Präsenz) an.

Didaktik und Wirkung in der virtuellen Kommunikation: Erfolgreich online präsentieren und verkaufen - (Online-Seminar)

TV-Wettermoderatorin Claudia Kleinert weiß "als Frau vor der Kamera" um die zahlreichen Facetten der eigenen Wirkung und gibt Hilfestellungen und Tipps, die Herausforderungen der virtuellen Komplexität erfolgreich zu meistern. In der Online-Kommunikation und in digitalen Medien sind andere Wirkmechanismen entscheidend als im persönlichen Miteinander. Erfahren Sie, wie Sie auch über Distanz und durch den Blick in die Kamera und nicht in Gesichter zielgenau und wirkungsvoll Inhalte vermitteln können und welche strukturellen und persönlichen Voraussetzungen dafür entscheidend sind. Zielgruppe: Unternehmensführung und Fach- und Führungskräfte aus allen Ebenen und Bereichen der Energie- und Wasserversorgung