Der DVGW

Das Kompetenznetzwerk im Gas- und Wasserfach

Der DVGW fördert das Gas- und Wasserfach in allen technisch-wissenschaftlichen Belangen. In seiner Arbeit konzentriert sich der Verein insbesondere auf die Themen Sicherheit, Hygiene, Umwelt- und Verbraucherschutz. Mit der Entwicklung seiner technischen Regeln ermöglicht der DVGW die technische Selbstverwaltung der Gas- und Wasserwirtschaft in Deutschland. Hierdurch gewährleistet er eine sichere Gas- und Wasserversorgung nach international höchsten Standards. Der im Jahr 1859 gegründete Verein hat rund 14.000 Mitglieder. Hierbei agiert der DVGW wirtschaftlich unabhängig und politisch neutral

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Gasabrechnung - Erläuterungshilfen für Beschäftigte

im Servicecenter

61117

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Zielsetzung

Die Teilnehmenden erwerben grundlegende Kenntnisse über die Gasabrechnung für die Beratung und Bearbeitung von Anfragen von Kund:innen. Anhand aktueller Fragestellungen werden diese Kenntnisse angewandt und vertieft.

Dieses Seminar erfüllt nicht die Anforderungen zur Sachkunde gemäß DVGW- Arbeitsblatt G 685.

Inhalt

  • Erdgas - ein Naturprodukt: Erdgaszusammensetzung / Eigenschaften des Erdgases
  • G geeichte Messgeräte (Gaszähler) - Typen und Funktionsweisen
  • Begriffe, Symbole, Einheiten und Abkürzungen der Gasabrechnung
  • Kenntnisse zu Marktrollen für die Gasmessung und Gasabrechnung
  • Anforderung an die Rechnungen: Aufbau und Angaben auf einer Gasrechnung
  • Beispielrechnung für Familie Mustermann
  • Handlungsempfehlungen für Anfragen und Beratung von Kund:innen: Gesprächsführung; interne Kommunikation; Dokumentation

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Ziele und Inhalte

Regelwerk

Termine

Datum Nummer & Ort Teilnahmegebühr Kontakt
28.09.2026
463786
Essen
GWI Gas- und Wärme-Institut Essen e. V.
Hafenstraße 101
45356 Essen
540 €

Teilnahmegebühr (regulär)

450 €

Teilnahmegebühr (Mitgliedsunternehmen)

Stefanie Brocke
Telefon: +49 201 3618-142
E-Mail: bildungswerk@gwi-essen.de

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